住み慣れたご自宅で、
自分らしく。
ご自宅での暮らしを
サポートします
ヘルパーステーション アシストでは、介護の必要な方のためにご自宅に訪問し、
ケアプランに沿った介護サービスを提供いたします。
訪問介護とは
ホームヘルパー（訪問介護員）がご自宅を訪問し、
日常生活のお手伝いをする介護保険サービス・障害福祉サービスです。
身体介護とは？
ご利用者様のお体に直接触れて行う介助です。入浴・排泄・食事の介助、着替えの手伝い、通院の付き添いなど、お一人では難しい動作をヘルパーがサポートします。
生活援助とは？
ご利用者様が日常生活を送る上で必要な家事のサポートです。掃除・洗濯・買い物・食事の準備など、ご本人やご家族だけでは困難な家事をヘルパーが代わりに行います。
サービス内容
| 清潔援助 | 入浴・洗髪・清拭、着替え等、お体を清潔に保つための支援。ご利用者様にあった入浴方法を工夫し支援いたします。 |
|---|---|
| 排泄介助 | トイレへの誘導、見守り、オムツ交換などの支援を行います。 |
| 食事介助 | 自力でのお食事が困難な場合に、スムーズにお食事していただけるよう支援いたします。 |
| 清掃 | お部屋・お風呂・トイレ・お台所の清掃を行います。 |
|---|---|
| 洗濯 | シーツ・衣類などの洗濯・取り込み・収納を行います。 |
| 買い物 | お金をお預かりして、ご希望の品物を購入してまいります。 |
| 食事の準備 | ご利用者様の体調・嗜好に合わせた食事を工夫し提供いたします。 |
| 身体介護 | 入浴・排せつ・食事・着替えなど、日常生活に必要な身体介護を行います。ご利用者様の状態に合わせて、安心して過ごせるよう支援いたします。 |
|---|
訪問介護でできないこと
介護保険制度上、以下のサービスは訪問介護の対象外となります
※詳しくはケアマネジャーまたは当事業所にご相談ください。
料金について
料金は介護保険制度・障害福祉制度に基づき、サービス内容や時間、ご利用者様の負担割合により異なります。
法改正等により変更となる場合がございますので、詳しくは重要事項説明書をご確認ください。
※ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご利用の流れ
お問い合わせからサービス開始まで
医療法人だからできる、
安心のサポート
おくまクリニックグループと連携し、在宅生活を総合的に支えます
急変時もクリニック連携
訪問中の体調変化にも、おくまクリニックとすぐに連絡が取れる体制。医療的な判断が必要な場面でも安心です。
ケアプランとの一体運営
同じ法人内のケアプラン アシストと密に連携。サービス内容の変更や追加もスムーズに調整できます。
他サービスとの組み合わせ
訪問看護（まある）・デイサービス（チャレンジ）・老人ホーム（風雅）など、グループ施設を組み合わせた最適なケアが可能です。
サービス提供責任者
サービス提供責任者
よくある質問
男性のヘルパーが来ることはありますか？
ヘルパーの性別のご希望がある場合は、事前にお申し出ください。できる限りご希望に沿うよう調整いたします。
鍵を預ける必要がありますか？
ご本人やご家族が不在の場合など、必要に応じて鍵をお預かりすることがあります。鍵の管理は厳重に行い、契約で取り決めた上でお預かりいたします。
急なキャンセルはできますか？
体調不良や急な予定変更の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。キャンセル料は発生しませんが、事前にご連絡いただけると助かります。
ご利用者・ご家族の声
A様ご家族（80代女性のご家族）
金武町在住
一人暮らしの母の入浴介助をお願いしています。いつも同じヘルパーさんが来てくれるので、母も安心して身を任せているようです。離れて暮らす私も安心できるようになりました。
C様ご家族（90代女性の娘）
宜野座村在住
仕事をしながらの介護で限界を感じていた時に相談しました。ヘルパーさんが来てくれる日は安心して仕事に行けるようになり、精神的にもずいぶん楽になりました。
※プライバシー保護のため、仮名・概要での掲載としています。
概要
| 事業所名 | 指定訪問介護事業所 ヘルパーステーションアシスト |
|---|---|
| 運営方針 | ご利用者様の意思及び人格を尊重し、ご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。住み慣れた地域での生活を支えるため、身体介護・生活援助を通じて、ご利用者様の自立した日常生活を支援します。 |
| 所在地 | 〒904-1201 沖縄県国頭郡金武町字金武389番地101号室 |
| 連絡先 | TEL: 098-968-6987 |
| 営業時間 | 月〜金 8:30〜17:30（土日祝休み） |
| 対応エリア | 金武町・宜野座村 |
| 開設年月日 | 平成26年3月 |
| サービス内容 | 身体介護（清潔援助・排泄介助・食事介助） 生活援助（清掃・洗濯・買い物・食事の準備） |
| 従業者 | 管理者、サービス提供責任者、訪問介護員 |
| 苦情相談窓口 | ご意見・苦情は下記窓口にて承ります。 事業所窓口: ヘルパーステーション アシスト TEL 098-968-6987 行政窓口: 金武町役場 福祉課 TEL 098-968-2456 沖縄県国民健康保険団体連合会: TEL 098-863-8697 |
| 虐待防止の取組 | 虐待防止委員会を設置し、指針を整備しています。職員研修を定期的に実施し、権利擁護と適切な支援の徹底に努めています。 |
| 身体拘束等の適正化の取組 | 身体拘束等の適正化に向けた委員会を設置し、指針を整備しています。職員研修を通じて、身体拘束を行わない支援の実践に努めています。 |
| 感染症予防の取組 | 感染症対策の委員会を設置し、指針に基づいた対応を行っています。職員研修を実施し、感染予防とまん延防止に努めています。 |
| ハラスメント防止の取組 | ハラスメント防止に関する指針を整備しています。研修を実施し、安心して働ける職場環境づくりに努めています。 |
| BCPの取組 | 業務継続計画に関する体制を整え、委員会・研修・訓練を実施しています。緊急時にも必要なサービスを継続できるよう備えています。 |
